آموزش مراحل گرفتن اینماد سایت (نماد اعتماد الکترونیکی)
گرفتن اینماد سایت موجب می شود تا بتوانید جهت دریافت درگاه مستقیم وب سایت خود اقدام کنید. علاوه بر این با دریافت اینماد می توانید میزان اعتماد مشتریان و اعتبار سایت خود را افزایش دهید.
بهتر است بدانید کل این فرایند به صورت اینترنتی قابل انجام است. به همین منظور قصد داریم در ادامه به مراحل دریافت اینماد بپردازیم، پس در صورتی که وب سایتی برای کسب و کار خود دارید، تا انتها همراه ما باشید.
اینماد چیست؟
اگر قصد دارند در فضای اینترنت فعالیت کنید، به دریافت هیچ نماد و مجوزی نیاز ندارید، اما در صورتی که به دنبال جلب اعتماد مشتریان خود هستید، به دریافت مجوزهای اینترنتی نیاز خواهید داشت.
اینماد یک مجوز معتبر و قانونی بوده که برای ادامه فعالیت در فضای اینترنت نیاز است. اینماد توسط مرکز دولتی توسعه تجارت الکترونیک به کسب و کارهای اینترنتی داده می شود.
انواع اینماد کدام است؟
به طور کلی سه نوع اینماد وجود دارد، که هرچه ستاره های آن بیشتر باشد، اعتبار و کیفیت فروشگاه اینترنتی بالاتر خواهد بود.
نماد اعتماد بدون درگاه
برای افرادی که فروشگاه اینترنتی ندارند و به دنبال نماد الکترونیکی برای وب سایت خود هستند، نماد اعتماد بدون درگاه بهترین گزینه محسوب می شود؛ زیرا در این نماد اعتماد نمی توانید برای خود درگاه پرداخت بسازید.
نماد اعتماد بدون ستاره
نماد اعتماد بدون ستاره به فروشگاه های اینترنتی که دارای حداقل شرایط لازم هستند، پیشنهاد می شود. درواقع اینماد بدون ستاره روشی موقتی برای جلب اعتماد مشتریان به شمار می رود، تا زمانی که نمادهای اصلی سایت آماده شوند.
نماد اعتماد یک ستاره
در صورتی که از تمامی شرایط گفته شده از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک برخوردار باشید، یک ستاره به شما اهدا می شود، که شما می توانید نماد الکترونیکی یک ستاره را در سایت خود درج کنید.
نماد اعتماد دو تا پنج ستاره
پس از دریافت اینماد یک ستاره می توانید از طریق پنل کاربری خود در سایت اینماد، درخواست رتبه بندی ثبت کرده و کارشناسان اینماد پس از پرداخت هزینه مورد نیاز به درخواست شما رسیدگی می کنند. در نهایت بر اساس کیفیت فروشگاه اینترنتی نماد دو تا پنج ستاره را دریافت خواهید کرد.
مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد
مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد شامل موارد زیر است:
برای شخص حقیقی
- تمامی اسناد هویتی متقاضی مانند: شناسنامه، کارت ملی و مدرک وضعیت نظام وظیفه
- تصویری از پروانه یا مجوز فعالیت
برای شخص حقوقی
- نامه آخرین تغییرات اسامی هیئت مدیره
- نامه آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت
- نامه آخرین تغییرات آدرس
- تصویری از پروانه فعالیت
- تصویری از اصل اساسنامه
در حال حاضر سایت اینماد با سامانه احراز مشتریان تجارت الکترونیکی (امتا) ادغام شده است؛ به همین دلیل به بارگذاری مدارک جداگانه برای افراد حقیقی یا حقوقی نیازی نیست.
در صورتی که شرکت یا موسسه غیرتجاری با کد ملی شما در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ثبت شده باشد، می توانید به صورت خودکار با پنل شخص حقوقی نسبت به درخواست نماد الکترونیکی اقدام کنید. در غیر این صورت به عنوان شخص حقیقی معرفی می شوید.
مراحل دریافت نماد الکترونیکی (اینماد)
برای دریافت اینماد باید مراحل زیر را به صورت کامل انجام دهید.
۱٫ ورود به درگاه دولت من و احراز هویت
فرآیند گرفتن اینماد از طریق درگاه (دولت من) آغاز می شود. در این مرحله:
- شماره موبایل خود را وارد می کنید.
- رمز یک بار مصرف (OTP) دریافت کرده و وارد سامانه اینماد می شوید.
- پس از ورود، اطلاعات هویتی شما به صورت خودکار از ثبت احوال دریافت و نمایش داده می شود.
- در صورت تأیید اطلاعات، وارد مرحله بعد می شوید.
جعبه نکته
نیازی به بارگذاری کارت ملی یا اطلاعات اضافی نیست. فقط بررسی صحت اطلاعات کافی است.۲٫ ثبت کسب وکار جدید در پنل اینماد
پس از احراز هویت، باید کسب وکار خود را تعریف کنید:
- از منوی سمت راست، وارد بخش (مدیریت کسب وکار) شوید.
- روی گزینه (کسب وکار جدید) کلیک کنید.
- نوع اینمادی که نیاز دارید را مشخص کنید.
۳٫ اثبات مالکیت سایت (دسترسی فنی)
برای جلوگیری از سوءاستفاده، باید ثابت کنید که مالک سایت هستید. چهار روش برای این کار وجود دارد:
- ارسال کد تأیید به ایمیل دامنه (مثل info@yourdomain.com)
- بارگذاری فایل مشخص در هاست
- افزودن متاتگ در صفحه اصلی
- تغییر موقت عنوان صفحه سایت
اگر دانش فنی ندارید، روش اول (ایمیل دامنه) یا چهارم (عنوان صفحه) بهترین گزینه ها هستند.
۴٫ تعیین حوزه فعالیت و نوع فروش
در این بخش، باید مشخص کنید که حوزه فعالیت سایت شما چیست (مثلاً فروش پوشاک، خدمات آموزشی، ساخت و ساز و …).
سپس باید نوع فروش خود را انتخاب کنید:
- فروش مستقیم: شما مستقیماً کالا یا خدمات خود را می فروشید؛ مانند فروشگاه های اینترنتی و اینستاگرامی.
- فروش غیر مستقیم: فروشنده های دیگر از طریق سایت شما می فروشند؛ مانند سایت های مارکت پلیس مثل باسلام و دیجی کالا.
- ترکیبی: اگر همزمان محصولات یا خدمات خود را مستقیماً به مشتریان عرضه می کنید و بستری برای فروش کالاهای دیگران نیز فراهم کرده اید، باید گزینه فروش (ترکیبی) را انتخاب نمایید.
جعبه نکته
پس از انتخاب حوزه فعالیت خود، بخشی نمایش داده می شود، که مشخص کننده ارسال مدارک و مجوز کسب و کار است.
در صورتی که برای حوزه فعالیت مجوز خاصی نیاز است، دکمه ارسال مدارک یا مجوز فعالیت، فعال می شود؛ به عنوان مثال برای کسب و کارهایی در زمینه ارائه خدمات مسافرتی، مجوز آژانس مسافرتی از سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ضرورت دارد. برای کسب و کارهای فعال در حوزه خرید و فروش ارز و سکه نیز، مجوز صرافی از بانک مرکزی الزامی است.
زمانی که برای حوزه فعالیت شما نیاز به مجوز نباشد، بخش ارسال مدارک یا ارسال مجوز غیر فعال خواهد بود.
۵٫ ثبت اطلاعات تماس و احراز
در این مرحله باید اطلاعات تماس دقیق خود را وارد و تأیید کنید:
احراز ایمیل:
- وارد کردن ایمیل
- دریافت کد تأیید
- وارد کردن کد در پنل
احراز تلفن ثابت:
- ثبت شماره تلفن ثابت
- دو روش برای احراز:
- تماس اپراتور اینماد و خواندن کد
- تماس از تلفن ثبت شده به سیستم خودکار اینماد
احراز نشانی:
- وارد کردن کد پستی
- مشاهده نشانی دقیق
- انتخاب موقعیت روی نقشه
۶٫ قبول تعهدنامه
در این مرحله باید تعهدنامه الکترونیکی سامانه اینماد را با دقت مطالعه کرده و تیک (قبول دارم) را فعال کنید.
۷٫ پرداخت تعرفه اینماد
برای دریافت نماد باید مبلغی را به عنوان تعرفه پرداخت نمایید:
- اینماد یک ستاره: مبلغ ۱۷۵ هزار تومان (برای ۲ سال)
- اینماد بدون ستاره: سال اول ۵۰ هزار تومان، سال دوم ۱۲۵ هزار تومان
پرداخت به صورت آنلاین انجام می شود و پس از موفقیت، وارد مرحله نهایی می شوید.
۸٫ دریافت لوگو و کد اینماد
پس از بررسی کامل اطلاعات شما توسط سامانه اینماد:
- لوگوی اینماد صادر می شود.
- می توانید کد مخصوص اینماد را از پنل خود برداشته و در سایت قرار دهید. (معمولاً در فوتر یا صفحه درباره ما)
شرایط دریافت اینماد با درگاه پرداخت برای سایت های فروشگاهی و آموزشی
- برای دریافت اینماد با درگاه باید حداقل یک محصول برای فروش در سایت داشته باشید. در نظر داشته باشید که تنها وب سایت های فروش محصولات یا خدمات باید درخواست اینماد با درگاه دهند.
- درخواست اینماد باید برای دامنه یا زیر دامنه ای که خرید در آن انجام می شود، صادر شود.
- نام دقیق، قیمت و تصاویر محصول یا خدمات باید به صورت مشخص در سایت قرار داده شود.
- خریدار باید پیش از خرید باید بتواند لیست محصولات یا فاکتور آن ها را مشاهده کند.
- شخصی که نسبت به دریافت اینماد اقدام کرده است، باید همان فردی باشد که امتیاز دامنه سایت به نام او ثبت شده باشد.
- حداقل سن متقاضی دریافت نماد الکترونیکی باید ۱۸ سال تمام باشد.
- برای دریافت اینماد توسط آقایان داشتن کارت پایان خدمت یا گواهی اشتغال به تحصیل نیاز است.
- در آخر فرد متقاضی نماد الکترونیکی باید توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی تایید شود. در این مرحله نیازی نیست کاری کنید؛ زیرا اداره پلیس نظارت بر اماکن طبق سوابق شما، تایید یا رد می کند.
دریافت اینماد برای کسب وکارهای فعال در شبکه های اجتماعی
در حال حاضر امکان دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) برای کسب وکارهایی که در شبکه های اجتماعی و پیام رسان های مجاز فعالیت دارند نیز فراهم شده است.
تمامی صاحبان کسب وکارهای اینترنتی که از طریق پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، واتساپ، بله، ایتا و سایر شبکه های اجتماعی مجاز فعالیت می کنند، می توانند با مراجعه به سامانه نماد و ایجاد حساب کاربری، نشانی صفحات کاری خود را ثبت کرده و فرآیند دریافت اینماد را آغاز کنند.
همچنین کسب وکارهایی که پیش تر اینماد دریافت کرده اند، می توانند از طریق پنل کاربری خود و بخش افزودن شناسه، لینک صفحات اجتماعی یا کانال های پیام رسان خود را نیز به سادگی ثبت کنند.
این اقدام، گامی مهم در راستای افزایش اعتماد مشتریان، شفافیت عملکرد و رسمیت بخشی به فروشگاه های فعال در شبکه های اجتماعی است.
نکات مهم درباره اینماد
از جمله نکات مهمی که باید درباره نماد الکترونیکی برای سایت های آموزشی و فروشگاهی بدانید شامل موارد زیر است:
- درصورتی که برای ثبت سفارش محصول در سایتتان به ساخت حساب کاربری نیاز است، باید برای مرجع صادر کننده اینماد یک نام کاربری و رمز عبور تست بسازید.
- در نظر داشته باشید نمایش لوگوی اینماد پیش از صدور شدن آن غیر قانونی محسوب می شود.
- تمامی اطلاعات باید به صورت دقیق نوشته شود و شماره همراه نوشته شده به نام صاحب سایت و کسی که قصد دریافت اینماد را دارد، باشد.
- هنگام ثبت نام و دریافت اینماد باید وب سایت خود را راه اندازی کرده باشید؛ زیرا در مراحل اولیه ثبت نام، دامنه و اطلاعات وب سایت ضرورت دارد.
- اعتبار اینماد از زمان دریافت آن تا دو سال است.
- در زمان فعالیت و اعتبار نماد الکترونیکی باید نسبت به متن تعهدنامه پایبند باشید.
- اگر کسب و کارتان بی دلیل سه ماه فعال نباشد، پیامی به عنوان تذکر برایتان ارسال می شود.
- برای دریافت اینماد دو تا پنج ستاره باید درخواستی در پنل کاربری اینماد ثبت کنید. با دریافت ستاره های بیشتر امنیت و اعتماد مشتریان افزایش یافته و مشتری های دائمی خواهید داشت.
جمع بندی پایانی
مطمئنا دریافت اینماد از خسته کننده ترین کارهایی است که هنگام راه اندازی و طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت آموزشی با آن مواجه می شوید، اما فراموش نکنید که اعتماد مشتری اهمیت زیادی دارد و در صورتی که نسبت به این موضوع بی اهمیت باشید، شانس موفقیت خود را از دست داده و در برابر رقیبان خود شکست می خورید.
در این مطلب تمام سعی خود را کردیم تا اطلاعات کاملی در زمینه مراحل دریافت اینماد و نکات مهم در این زمینه ارائه دهیم. امیدواریم مطالب گفته شده مفید و تاثیرگذار بوده باشد.
