نویسنده: محمد نصیری
زمان انتشار مقاله ۱۳۹۹/۰۷/۲۲

موفقیت فروش اینترنتی این روزها دغدغه و خواسته هر فروشگاه اینترنتی و یا آنلاین می باشد. شما با یک جستجو ساده می توانید نکات بسیار زیادی در زمینه کسب و کار آنلاین را مشاهده نمایید. اما اکثر آنها به صورت عمومی هستند. دراین مقاله سعی بر این داریم که به بیان نکات تخصصی و بنیادی در خصوص چگونگی نحوه مدیریت وب سایت و فروشگاه بپردازیم.

راز موفقیت فروشگاه اینترنتی

این موارد هم شامل نکات عمومی و هم موارد تخصصی می باشد که دانستن آنها برای یک مدیر وب سایت رمز موفقیت در فروش اینترنتی می باشد.

۱- انتخاب استراتژی فروش و راه اندازی سیستم فروش اینترنتی

برای خودتان یک استراتژی فروش بنویسید و تهیه کنید نحوه نوشتن یک استراتژی فروش موفق را قبلا آموزش داده ایم. بعد از آن شما باید یک وب سایت فروش اینترنتی برای خودتان راه اندازی نمایید که خود این بخش شامل موارد متعددی می شود. مانند:

  • یک هاست تهیه نمایید
  • یک برند و نام مناسب برای خودتان و فروشگاه تان انتخاب کنید.
  • از یک شرکت معتبر برای طراحی سایت و انتخاب هاست و برند مشاوره بگیرید.

برای آماده سازی دیزاین و یا به عبارت دیگر پوسته فروشگاه خودتان، می توانید به سایت های معتبر مراجعه نمایید و از آن ها و روش های موفقیت در فروش اینترنتی آگاه بشویبد و به خوبی پیاده سازی کنید.

عکس

فراموش نکنید فقط از سایت های  معروف الهام بگیرید. در نهایت باید محصولات را مطابق با برند و سلیقه خود طراحی نمایید.

۲- ساخت برند خودتان یا به عبارت دیگر برند سازی

در این مرحله شما باید برند خود را معرفی کنید باید با تبلیغات مناسب به معرفی خود، ارزش ها و اهداف خودتان به مشتری بپردازید. برند شما باعث ایجاد اعتماد در مشتریان و به نوعی کسب شهرت می گردد؛ پس همواره سعی در حفاظت از نام نیک خود داشته باشید. شما باید لوگو، شعار و آرم مخصوص به تجارت تان را داشته باشید. باید آنقدر خاص و ویژه باشید که تا هر وقت مشتری آن را دید به سرعت شما را شناسایی کند.

از خاص بودن نترسید!!

راز موفقیت فروشگاه اینترنتی,رازهای موفقیت فروشگاه اینترنتی,راههای موفقیت در فروش اینترنتی

۳- باید یک عکاس بشوید!

یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش اینترنتی، نحوه عکاسی از محصولات می باشد. بیشتر مواقع مشتریان خرید خود را براساس یک تصویر از کالای موردنظرشان انجام می دهند. بنابراین شما باید از نکات اصولی و حرفه ای عکاسی آگاه باشید تا بتوانید بهترین تصاویر را آماده کنید. نکات زیر می تواند در این زمینه کمک کننده شما باشند.

  • استفاده از نورهای طبیعی
  • اجتناب از استفاده اجسام دکوری در کنار محصول
  • انتخاب بک گراند سفید رنگ
  • قرار دادن بیش از یک عکس برای هر محصول

۴- خدمات پشتیبانی و اطلاع رسانی به مشتری

بخش خدمات رسانی به مشتریان در بازاریابی و افزایش نرخ فروش دارای اهمیت بسیار زیادی می باشد. برای هر مشتری مهم است که بتواند به راحتی با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشد و بتواند هر گونه سوال در خصوص ویژگی های محصول، شرایط ارسال و سایر موارد، را بپرسد. این حالت باعث ایجاد حس اطمینان در کاربر می گردد.

سه فاکتور زیر علاوه بر اینکه باعث افزایش آمار مشتریان جدیدتان می گردد؛ حتی می توانید مشتریان سابق و قدیمی را نیز نگه دارید.

  • تحویل سریع و به موقع کالا به مقصد
  • هرگونه گارانتی مناسب مانند تعویض کالا، برای کالاهای معیوب
  • داشتن سیستم پاسخگویی و پشتیبانی ۲۴ ساعته و هفت روز هفته

۵- معرفی خودتان به بقیه

برای این امر می توانید از شبکه های مجازی متنوعی که این روزها بسیار کاربرد آن ها در میان عموم مردم افزایش یافته است؛ استفاده کنید. استفاده از این پتانسیل بالا می تواند سه ویژگی مثبت را برای کسب و کار شما داشته باشد.

  • فرایند و یا پروسه برند سازی که قبلا مطرح شد را می توانید به صورت کاملا درست و اصولی انجام بدهید. هر فروشگاه می تواند یک صفحه یا به اصطلاح یک پیج را برای خودش در شبکه های مجازی اجتماعی بسازد و به معرفی خدمات و محصولات خود بپردازد.
  • با استفاده از این بستر می توانید یک پشتیبانی و ارائه خدمات بسیار مناسب را به مشتریان خود داشته باشید.
  • سومین تاثیر مثبت، می تواند باعث ایجاد آشنایی و تعامل بیشتر شما با سایر برند ها باشد.

متن ویدیو مثلث طلایی فروشگاه اینترنتی

رمز موفقیت فروشگاه اینترنتی,روش های موفقیت در فروش اینترنتی,عوامل موفقیت در فروش اینترنتی

سه عامل اساسی و مهم برای موفقیت در فروشگاه اینترنتی. در کسب وکارهای اینترنتی و فروشگاه های اینترنتی مثلث مهمی وجود دارد که می خواهیم اضلاعش را با هم دیگر ببینیم چی هستند.

ضلع اول: تامین محصول، باید بروید تامین کننده ها را پیدا کنید یا اصلا اگر خودتان تامین کننده جنس هستید، باید یک بخشی از کالاهایتان را برای فروش اینترنتی در نظر بگیرید.

سوپ لایرها یا تامین کنندگان کالا در فروشگاه های مختلف باید همراه فروشگاه باشند و تعهد برای تامین کالا وجود داشته باشد.

ضلع دوم: لوجستیک logistic است. الان با خودتان می گویید لوجستیک یعنی چه؟ logistic یعنی شما کالا را داشته باشید انبارداری کنید، ارسال به موقع داشته باشید، تحویل به موقع به مشتری بشود در زمان مناسب، در مکان مناسب و در قیمت مناسب. این اتفاقات باید بیافتد تا قسمت و ضلع لوجستیک هم در فروشگاه شما درست باشد.

آخرین ضلع که تکمیل کننده این مثلث است به نظر شما چی هست؟ بازاریابی و فروش.

شما امروز برای فروشگاه اینترنتی تان خیلی راه های مختلفی دارید که بازاریابی کنید و زنجیره فروش تان را همیشه فعال کنید.

امروز شما موتور جستجوی ترب را دارید، گوگل را دارید. موتورهای جستجوی دیگری مثل ترب هم هستند، مثل ایمالز. که می توانید داخل آنها ثبت نام کنید و مشتریانی را به سمت شما هدایت کنند. و این بازاریابی و فروش را باید به صورت زنجیروار ادامه بدهید و هیچ وقت قطع اش نکنید تا فروش شما و برندینگ شما به یک حد مطلوبی برسد.

بعد از آن باید روش های مختلفی را امتحان کنید که مشتریان بیشتری را به سمت بازار خودتان بکشانید. حتما اگر فروشگاه اینترنتی دارید، آمارهایی که دیجی کالا از سال ۹۸ برای کسب وکار خودش منتشر کرده است را بخوانید.

چه تعداد مشتریان در روز و به صورت یونیک دارند به دیجی کالا اضافه می شوند. همه این ها فرصت هایی هست که ما می توانیم از آنها استفاده کنیم تا فروشگاه اینترنتی خودمان را راه اندازی کنیم. موفق و پیروز باشید.

دیدگاه ها

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *