انواع دیجیتال مارکتینگ

ثنا شاه محمدی

6 ماه پیش

۰ کامنت

دیجیتال مارکتینگ به کسب و کارها این دسترسی را می دهد که تبلیغات و پیام های بازاریابی خود را به روش های گوناگون و از طریق پلتفرم های مختلف به مشتریان خود بفرستند. از انواع دیجیتال مارکتینگ می توان در افزایش و بهبود موارد استفاده نمود:

ترافیک وب سایت
تعداد مشتریان
میزان آگاهی از برند
میزان تعامل با مشتریان

در این یادداشت از وبین سئو، با انواع دیجیتال مارکتینگ و مزایای به کارگیری هر کدام در مسیر تحقق اهداف بازاریابی آشنا خواهید شد.

انواع دیجیتال مارکتینگ

هر کدام از انواع دیجیتال مارکتینگ استراتژی خاص خود را دارد و مناسب تحقق اهداف متفاوتی است. در ادامه تعدادی از مهمترین های Digital Marketing را به شما معرفی می نماییم:

بازاریابی محتوایی
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی موتورهای جستجو
بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی ویدیویی
بازاریابی موبایلی
بازاریابی همکاری در فروش
بازاریابی تاثیر گذار
تبلیغات کلیکی
تبلیغات نمایشی

بازاریابی محتوایی (Content Marketing)

بازاریابی محتوا یک استراتژی در حوزه دیجیتال مارکتینگ است که در آن محتواهای ارزشمند و جذاب به منظور جلب توجه و نگه‌ داشتن مخاطبان تولید و منتشر می شوند. این محتواها می توانند شامل موارد زیر باشند:

متن
تصاویر
ویدئوها
پست‌ های رسانه‌ های اجتماعی
سایر اشکال محتوا باشد.

هدف اصلی بازاریابی محتوا، برقراری تعامل مثبت با مخاطبان، آگاهی از برند و در نهایت افزایش فروش یا تحقق سایر اهداف تجاری است.

کاربردهای اصلی بازاریابی محتوا عبارتند از:

افزایش ترافیک سایت: با ارائه محتواهای جذاب و ارزشمند، توجه مخاطبان به شما جلب شده و آن‌ ها را به وب‌ سایت یا سایر صفحاتتان هدایت می کند.
شناخت برندتان: با افزایش تبادل و تعامل با مخاطبان و همچنین حضور شما در شبکه های اجتماعی و به اشتراک گذاری محتوای شما توسط کاربران، به مرور زمان برندتان مطرح شده و بر سر زبان ها می افتد.
تبدیل کاربر به مشتری: با تولید محتوا غنی و مفید، اعتماد کاربران به مرور نسبت به شما افزایش می یابد و مخاطبان خود را به مشتریان وفادار تبدیل می کنید.
بهبود سئو سایت: تولید محتوای یونیک و ارزشمند در سئو سایت بسیار مهم و موثر است. می توانید با محتواهای عالی رتبه سایت را در موتورهای جستجو بهبود ببخشید.

به طور خلاصه، بازاریابی محتوا یک ابزار قدرتمند در دنیای دیجیتال است که به کسب و کارها کمک می‌ کند تا ارتباط موثر با مخاطبان خود بسازند، کمپین های تبلیغاتی اثر بخش بسازند و در نهایت اهداف بازاریابی و تجاری خود را محقق سازند.

بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

بازاریابی ایمیلی یکی دیگر از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ است که در آن ایمیل‌ ها ابزار اصلی و ارتباطی میان شما و مخاطبان هستند. برای ارسال پیام‌ ها و محتواهای تبلیغاتی به مخاطبان یا مشتریان مورد استفاده قرار می‌ گیرند.

در کمپین های تبلیغاتی ایمیل هایی حاوی:

اطلاعیه‌ ها
تخفیف‌ ها
اخبار
مقالات
محتوای آموزشی
جشنواره های مختلف
رویدادها
و….

به مخاطبان ارسال می شوند.

جعبه نکته

هدف اصلی از Email Marketing افزایش و بهبود تعامل با مخاطبان و مشتریان است و همچنین می توان به تبلیغ محصولات و خدمات پرداخت.

استفاده از بازاریابی ایمیلی در پروسه دیجیتال مارکتینگ مزایای زیر را دارد:

بهبود تعامل با مشتریان: نیازها و علایق مشتریان ثابت و وفادار خود را پیدا کنید و با ارسال ایمیل های متناسب با آنها، می توانید ارتباط پایدار و موثری بسازید.
تبلیغ محصولات و خدمات: ایمیل‌ ها را می توان برای تبلیغ محصولات و خدمات جدید، جشنواره های تخفیفی و پیشنهادات ویژه ارائه نمود.
تشویق به اقدام: با ایمیل های هدفمند و برنامه ریزی شده می توانید کاربران را به خرید، ثبتنام در سایت و یا دوره و همچنین به اشتراک گذاشتن محتوا ترغیب نمایید.
اطلاع رسانی: با این استراتژی اخبار و رویدادهای مهم شرکت، بیزنس تان را به اطلاع مشتریان می رسانید.
صرفه‌ جویی در هزینه‌ ها: بازاریابی ایمیلی معمولاً از تبلیغات تلویزیونی یا چاپی به مراتب ارزان‌تر است و هزینه‌ های ارسال ایمیل انبوه نسبت به بازاریابی سنتی کمتر است.

بازاریابی ایمیلی یکی از استراتژی های کارآمد دنیای دیجیتال است. که به حفظ تعامل شما و مشتریان کمک می کند و در نهایت می توانید از این ارتباطات موثر به نتایج مطلوب دست یابید.

بازاریابی موتورهای جستجو (Search Engine Marketing)

بازاریابی موتورهای جستجو (Search Engine Marketing یا SEM) نوع دیگر از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ است.

در این روش، لندینگ تبلیغاتی کسب و کارتان (بدون هیچ گونه سئو و عملیات اضافه ای) تنها با پرداخت هزینه، در صفحات اول نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ نمایش داده می شود. از این تبلیغات به عنوان “تبلیغات پر کلیک” (Pay-Per-Click یا PPC) یاد می شود.

مهمترین کاربردهای SEM عبارتند از:

افزایش ترافیک و بازدیدکنندگان: با تبلیغات در موتورهای جستجو، شما می‌ توانید وب‌ سایت خود را به افرادی که در جستجوی محصولات یا خدمات مشابه هستند، نمایش دهید و ترافیک و بازدیدکنندگان بیشتری دریافت نمایید.
افزایش فروش و تبدیل مشتریان: تبلیغات پرداختی در موتورهای جستجو محصولات و خدمات شما را مستقیماً به مخاطبانی که به آن‌ها علاقه دارند، معرفی می نماید و آنها راحتتر تبدیل به مشتری می شوند.
دقت در هدف گذاری برای گروه های خاص: در این استراتژی شما گروه خاصی از مخاطبان تشکیل می دهید. تبلیغ شما بصورت هدفمند نمایش داده می شود. فیلترهایی مانند: موقعیت جغرافیایی، کلمات کلیدی، ویژگی‌ های مشتریان و…
آنالیز و اندازه گیری دقیق داده: استراتژی SEM این دسترسی را به شما می دهد که خیلی دقیق بتوانید نتایج تبلیغات خود را تجزیه و تحلیل کنید و از نتایج بدست آمده برای بهبود کسب وکارتان استفاده نمایید. نتایجی مانند: نرخ کلیک، نرخ تبدیل و بازدهی سرمایه‌ گذاری (ROI)
کمپین های تبلیغاتی فصلی و مناسبتی: در صورتی که کسب و کار شما مناسبتی است و محدود به دوره خاصی از سال می شود و در آن بازه ها فقط ارائه خدمات و فروش محصولات دارید؛ بازاریابی موتورهای جستجو می تواند بهترین روش دیجیتال مارکتینگ و استراتژی فروش تان باشد. به این صورت که کمپین‌ های تبلیغاتی را به تاریخ‌ ها، رویدادهای خاص و فصل‌ های مخصوص مرتبط کنید.

بازاریابی موتورهای جستجو به کسب و کارها این امکان را می‌ دهد تا به طور مستقیم با مخاطبان خود در زمان و مکان مناسب ارتباط برقرار نمایند و پروسه تبدیل کاربر به مشتری را آغاز نمایند.

بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

بازاریابی شبکه‌ های اجتماعی SMM یکی دیگر از استراتژی های تبلیغات دیجیتال مارکتینگ است که تمام تمرکز و زوم آن بر روی انواع شبکه های اجتماعی پرمخاطب و محبوب است. شبکه هایی از قبیل: مانند اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین، توییتر، پینترست و…

از طریق انواع Social Media می توان با مشتریان ارتباط موثر برقرار نمود، تبلیغا محصولات و خدمات را داشت و همه این موارد منجر به شناخت بیشتر در مورد یک برند شده و افزایش فروش و ترافیک مشتریان را داشت.

این ابزار از اهمیت بسیار زیادی در بازاریابی اینترنتی برخوردار است و برای بسیاری از کسب و کارها بخصوص بیزنس های کوچک، نوپا و متوسط، جزء استراتژی اصلی بازاریابی است.

بازاریابی ویدیویی (Video Marketing)

بازاریابی ویدیویی یک استراتژی Digital Marketing است که در آن ویدیوها به عنوان ابزار اصلی برای تبلیغ محصولات، خدمات یا برندسازی استفاده می‌ شود. در اکثر موارد از این ابزار در پلتفرم های انتشار ویدیو مانند یوتیوب و تلویزیون های اینترنتی استفاده می شود.

ویدیوهایی با موضوعات مختلفی همچون: تبلیغاتی، ویدیوهای آموزشی، محتواهای سرگرمی و فان برای جذب گروه های مختلف مخاطبان با سلیقه های متفاوت تولید و منتشر می شوند.

از سویی دیگر از محتوای ویدیویی می توان در سئو، لینک‌ سازی و کمپین‌ های بازاریابی شبکه‌ های اجتماعی نیز استفاده نمود.

تاثیرگذاری محتوای ویدیویی بر روی مخاطب بسیار زیاد است و اغلب برای جذب مخاطبان جوانتر کاربرد بسیاری دارد.

بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing)

بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing) نوعی دیگر از دیجیتال مارکتینگ است که به صورت خاص بر روی یک دستگاه تمرکز دارد (تلفن هوشمند و سایر دستگاه های موبایل)

در بازاریابی موبایلی از اپلیکیشن ها، پیام کوتاه (SMS)، نرم افزارهای ارتباطی قابل اجرا در موبایل مانند واتساپ و تبلیغات درون برنامه‌ های موبایلی (In-App Advertising) (تبلیغات میان بازی) استفاده می شود.

این نوع بازاریابی در دنیای مدرن و در حال تحول فناوری کاربرد و اهمیت زیادی دارد. کسب و کار با استفاده از آن به مخاطبان در زمان و مکان مناسب دسترسی پیدا می کنند و تعامل بهتری خواهند داشت.

بازاریابی همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

بازاریابی همکاری در فروش (Affiliate Marketing) یک استراتژی است که در آن کسب و کارها به منظور فروش محصولات و خدمات خود با افراد و یا شرکت های دیگر همکاری می کنند.

بازاریابان همکار به افراد و یا شرکت های واسطه ای می گویند. به عنوان مثال دیجی کالا سایتی است که امکان همکاری در فروش همان افلت مارکتینگ را ایجاد نموده است. شما سایتی را راه اندازی می نمایید و لینک های محصولات را دیجی کالا را در سایت خود قرار می دهید. اگر فردی از طریق لینک شما سفارشی را ثبت نماید یا بر روی لینک افیلیت کلیک نماید؛ به شما به عنوان همکار درصد همکاری پرداخت می شود.

هدف بازاریابی همکاری در فروش عبارتند از:

افزایش فروش: این مدل بازاریابی باعث افزایش سرعت فروش محصولات و خدمات کسب و کارها می شود.
کاهش هزینه‌ های بازاریابی: در مقابل بازاریابی سنتی، بازاریابی همکاری در فروش هزینه تبلیغات کمتری دارد.
گسترش شبکه فروش: بازاریابان همکار به عنوان نیروهای تبلیغاتی به کسب و کار اصلی دسترسی به مخاطبان و بازارهای مختلفی را می دهد در حالت عادی دسترسی به آنها ممکن نبود.

بازاریابی افراد تاثیرگذار (Influencer Marketing)

بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار (Influencer Marketing) یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که در آن کسب و کارها با افراد یا شخصیت‌ های تأثیرگذار در یک حوزه خاص همکاری می‌ کنند تا محصولات یا خدمات خود را تبلیغ کنند.

این شخصیت‌ های تأثیرگذار ممکن است در شبکه‌ های اجتماعی، وبلاگ‌ ها، پادکست‌ ها، و سایر وسایل دیجیتال فعالیت داشته باشند و دامنه مخاطبان ارزشمند است که به نظرات و توصیه‌ های آنها اهمیت می‌ دهند.

این استراتژی در سال های اخیر در میان کسب و کارها بسیار محبوب شده است. در این روش اثربخشی تبلیغ از سایر روش های سنتی بیشتر است؛ به این دلیل که مخاطبان به بلاگرها و سایر افراد تاثیرگذار اعتماد دارند.

تبلیغات کلیکی (Pay-Per-Click Advertising)

تبلیغات کلیکی (Pay-Per-Click Advertising یا PPC) یک استراتژی بازاریابی آنلاین است که در آن کسب و کارها به رسانه های مقصد به ازای هر کلیک که بر روی بنر تبلیغاتی شان می شود؛ هزینه پرداخت می کنند.

این روش یک روش مقرون به صرفه است و پلتفرم ها تنها در صورت کلیک واقعی هزینه دریافت می کنند. کسب و کار تبلیغات خود را در جستجوی اینترنتی، وب‌سایت‌ ها، شبکه‌ های اجتماعی، و سایر پلتفرم‌ ها ارائه می دهند.

تبلیغات نمایشی (Display Advertising)

تبلیغات نمایشی (Display Advertising) یک روش دیگر در دنیای دیجیتال مارکتینگ است که در آن:

تصاویر
بنرها
محتواهای چند رسانه‌ ای (مثل ویدیو)

در وب‌ سایت‌ ها، شبکه‌ های اجتماعی، اپلیکیشن‌ ها، و سایر پلتفرم‌ های دیجیتالی با هدف تبلیغ محصولات و خدمات منتشر می شوند.

می توان این روش را با همان تبلیغات چاپی که قدیم در مجله ها مرسوم بود مقایسه نمود؛ با این تفاوت که بنرهای تبلیغاتی این روزها در دنیای اینترنت در سایت و وبلاگ ها منتشر می شوند و دامنه مخاطبانشان از مجله بیشتر می باشد.

هزینه این روش به گونه های مختلف محاسبه می شود: