سوالاتی که باید از مشتری سئو بپرسید!

سلام امیدوارم حالتون خوب باشه. من محمد نصیری هستم؛ اینجا وبین سئو.

سوالات سئو که باید از مشتری تون برای پروژه سئو بپرسید. یعنی شما باید یکسری سوالات رو از مشتری تون بپرسید که بدونید در نهایت چه اتفاقی باید براش رقم بزنید.

اگر شما ندونید که چه امکاناتی دارند، چه توانایی هایی دارند و قراره چیکار کنند؛ اصلا نمی تونید پروژه سئو درست و درمونی رو بگیرید و در نهایتا شکست می خوره پروژه حتی اگه شما رنک های خیلی خوبی هم بگیرید طبق اون عباراتی که اونها بهتون دادند.

سه مدل سوال که باید از مشتری سئو بپرسید

ما سه مدل سوال داریم.

  • سوالات مرتبط با کسب و کار
  • چه امکاناتی رو در اختیارت می زارن (Property چیه و همه این مسائل)
  • مساله آخر اینکه توی اون وب سایت قراره چه اتفاقی بیافته

کارشناسی که میخوان بهتون معرفی کنند اون کیه؟ خود اون شخصه یا کارشناس دیگه؟

مدل اول سوالات: سوالات کسب و کار

مدل کسب و کار چیست؟

مساله اول: مدل کسب و کار یا Business Model شما چیه؟ B2B, B2C, C2C چیه؟ اگر نمی دونید اینها چی هستند:

  • B2B: فروش عمده یعنی بیزنس به بیزنس Business to Business
  • B2C: فروش به مصرف کننده مثل سایت های فروشگاهی Business to Consumer
  • C2C: اینجا مشتری ها به مشتری ها می فروشند. مثل سایت دیوار Consumer to Consumer یعنی اطلاعات یا Content شون UGC هست مثل آگهی هایی که خود سایت دیوار داره الان از بقیه می گیره.

مدل های بیزنس مختلف دیگه ای هم داریم مثلا B2G یعنی اونهایی که با سازمان های دولتی کار می کنند. اما مهمترین ها B2B, B2C, C2C

مزیت رقابتی مشتری چیست؟

بریم سراغ مساله بعد وقتی که اینها رو دونستید. مزیت رقابتی رو بپرسید. بگید که آقا مزیت رقابتی شما نسبت به بقیه چیه و گاو بنفش تون چیه. آیا قراره با وب سایت مزیت رقابتی ایجاد کنید؛ مزیت رقابتی شما توی وب سایت چیه؟

فروش اقساطی دارید یا نه؟ اطلاعات دقیق تری قراره از این کالایی که می فروشید ارائه بدید. اطلاعات تخصصی تر و…. مثلا شما یه شرکتی هستید که فقط موس می فروشید، در مورد این ماوس باید اطلاعات خیلی دقیقی داشته باشید.

ارتباط با مشتریان چگونه بوده است؟

ارتباط با مشتریان آنلاین بوده تا امروز یا آنلاین نبوده؟

حاشیه سودتون روی کدوم بیشتره، محصولات پرفروش تون چیه؟ و…

اینها خلاصه بیزنسی بود و خیلی می تونه بهتر باشه. اینکه امکانات شما چیه؟ نحوه ارسال تون چجوریه؟ یعنی لجیستیک تون چجوریه؟ آیا از پست استفاده می کنید یا خودتون سرویس دارید؟ پیک دارید، ندارید؟

جعبه نکته
اینها مربوط به سئو نیست ولی می تونه به شما دید خیلی بهتری بده و شما باید اینها رو بدونید که روشون مانور بدید.

چه کسب و کاری رو رقیب اصلی خودشون می دونند و تا به امروز چه مشکلاتی رو داشتند برای کسب و کار؟ چه تصوری از کسب و کار آنلاین دارند؟ اگر شما تصور اونها رو بدونید خیلی راحتتر می تونید تصمیم بگیرید.

خیلی ها فکر می کنند که قرار گرفتن تو صفحه اول مثلا لینک یک شدند یعنی بمبب و اتفاقات خیلی عجیب و غریب و فروش های وحشتناک ولی اطلاعی ندارند که روند چیه؟ اصلا اینکه یک عبارت من برسم لینک یک چه اتفاقی می افته اینها رو نمی دونند.!

مدل دوم سوالات : چه امکاناتی در اختیار شما می گذارند؟

  • CMS ای که الان استفاده می کنند چیه؟
  • کسی رو برای موارد فنی دارند؟
  • طراح وب سایت دارند؟
  • با وردپرس یا CMS اختصاصی کار می کنند؟
  • تغییراتی که شما میدید رو می تونند روی وب سایت اعمال کنند یا نه؟ این توانایی خیلی مهمیه!
  • آیا تصمیمی برای تغییر وب سایت یا تغییر CMS دارند؟
  • تا به امروز چند بار تغییر CMS داشتند؟ این خیلی مهمه!
  • حتی در مورد افت هایی که داشتند، آیا وب سایت داشتند مثلا همیشه رو به رشد بودند یا افت هم کردند؟ چه زمانهایی افت کردند؟ اینها رو حتی بعد از گرفتن پروژه روی سرچ کنسول شون می تونید رقم بزنید.
  • منابع شون: سرور اند، هاست اشتراکی اند، از کجا تهیه کردند؟ همه اینها رو باید شما بررسی کنید.
  • اینکه چه چیزهایی قراره در اختیار شما بزارند. قراره به شما FTP بدند دسترسی وردپرس بدند یا دسترسی CMS بدند. اصلا اینها رو بهتون میدند یا نه؟ بارگذاری محتوا با خودشونه؟ یکسری اینها رو کامل انجام نمی دهند و شما باید خودتون انجام بدید.
  • آیا قبلا سئو شده و سئو کار داشتید؟ درون سازمانی بوده و توی تیم خودتون سئواش کردید.
  • بررسی کنید گذشته این وب سایت رو، ببینید که توی گذشته چه اتفاقاتی افتاده؟

اینها مواردی هست که می تونید از مشتری تون سوال کنید و خودتون هم بررسی کنید. در صورتی که تمایل دارید اطلاعات بیشتری در مورد سئو و بهینه سازی وب سایت تون داشته باشین، پیشنهاد وبین سئو تهیه دوره آموزش سئو هست که بسیار جامع و کاربردی به همراه کلی مثال واقعی تدوین شده و در اختیار شما قرار گرفته.

امیدوام که از این ویدیو استفاده کنید.

موفق و پیروز باشید.

سری آموزشی: کسب و کار اینترنتی

حرف دل کاربران (0)

از فرم زیر میتوانید حرف دل خودتان را در مورد این پست ثبت کنید