آموزش فروش اینترنتی کفش

فروش آنلاین کفش یک ایده کسب و کار در دنیای اینترنت است؛ که به شما امکان می‌ دهد تا کفش‌ های مختلف را به مشتریان ارائه دهید. این مدل کسب و کار می‌ تواند با موفقیت بزرگی در دنیای آنلاین روبرو شود؛ اما برای موفقیت در این زمینه باید به برخی نکات کلیدی توجه داشته باشید.

از همین رو در این مقاله بر آن شدیم تا به آموزش فروش اینترنتی کفش بپردازیم.

راه اندازی فروشگاه خرید آنلاین کفش

در ادامه، توضیحات بیشتری در مورد ایده فروش آنلاین کفش بیان شده است:

تحقیقات بازار

قبل از شروع کسب و کار، باید بازار را بررسی کنید تا در جریان نیازهای روز بازار قرار بگیرید و همچنین درخواست ها و سلیقه مشتریان دستتان بیاید. باید بفهمید که کدام نوع کفش‌ ها بیشترین تقاضا را دارند و البته در مورد رده سنی و جنسیت مشتریان نیز به یک اجماع برسید. اینکه چه کفش‌ های کدام برند محبوبیت دارند و در نهایت رقبای خود را در بازار شناسایی کنید.

بازاریابی گوشه ای

Niche Marketing یا بازاریابی گوشه ای را در نظر داشته باشید. به این معنی که: برای موفقیت در بازار آنلاین، معمولاً بهتر است یک گوشه ای خاص از بازار را انتخاب کنید. به عنوان مثال، می‌ توانید به فروش کفش‌ های ورزشی، کفش‌ های رسمی، کفش‌ های کودکانه یا کفش های مجلسی بپردازید.

تامین کننده محصولات

برای تأمین کفش‌ ها می‌ توانید با توزیع‌ کنندگان و تولیدکنندگان مختلف همکاری کنید یا حتی خودتان به عنوان تولیدکننده کفش‌ های برند خود را به فروش برسانید.

ساخت فروشگاه اینترنتی

در این مرحله باید به فکر طراحی سایت فروشگاهی باشید. باید یک فروشگاه آنلاین داشته باشید که مشتریان بتوانند در آن به راحتی کفش‌ ها را مشاهده کنند و سفارش خرید خود را بخ ثبت برسانند.

از سیستم مدیریت محتوا (CMS) مناسبی استفاده کنید و آن را با تصاویر با کیفیت و اطلاعات دقیق در مورد محصولات پر کنید.

درگاه پرداخت آنلاین

برای پذیرش پرداخت‌ های آنلاین باید یک سیستم پرداخت امن Safe ایجاد کنید. ارائه گزین ه‌های مختلف از جمله پرداخت اینترنتی، پرداخت در محل و پرداخت از طریق کارت به کارت می تواند در افزایش اعتماد مشتریان به شما موثر باشد.

روشهای مختلف به خصوص پرداخت کارت به کارت برای مشتریانی که دسترسی به رمز دوم ندارند گزینه ای بسیار عالی است و شما طیف زیادی از مشتریان را در بر خواهید گرفت.

تبلیغات و بازاریابی آنلاین

استفاده از تبلیغات آنلاین، سئو (بهینه‌ سازی موتورهای جستجو)، تولید محتوای دیجیتال جذاب، حضور و استفاده از رسانه‌ های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ برای جذب ترافیک و مشتریان جدید توصیه می شود.

برای سئو فروشگاه اینترنتی تان می توانید بصورت خصوصی درخواست سئو از کارشناسان و متخصصان ما داشته باشید و یا اینکه دوره آموزش سئو ما را تهیه نمایید.

پشتیبانی

پس از فروش، مراقبت و نگهداری از مشتریان بسیار مهم است. به بازخورد و نظرات آنها گوش دهید و به نیازها و مشکلاتشان پاسخ دهید.

پیشنهادات و تخفیفات

ارائه تخفیف‌ ها و پیشنهادهای ویژه می‌ تواند به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک کند.

مدیریت موجودی

مدیریت دقیق موجودی کفش‌ ها بسیار مهم است تا نیازهای مشتریان را به درستی برآورده کنید.

روشهای فروش اینترنتی کفش

فروش کفش به صورت اینترنتی می‌ تواند به شیوه های گوناگونی انجام شود. در ادامه این بخش به معرفی این روشها می پردازیم:

فروش از طریق سایت فروشگاهی

راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی به شما فروشگاهی آنلاین و البته مستقل می دهد که که مستقیما زیر نظر و مدیریت خودتان خواهد بود. تمامی سود و زیان بدست آمده از فروش در جیب خودتان می رود.

این روش به شما امکان می‌ دهد که کنترل کامل بر فروشگاه و تجربه مشتری را داشته باشید و برند خود را ایجاد کنید.

فروش از طریق سایت های واسطه ای

اگر به هر دلیلی وقت یا توانایی لازم برای ساخت و مدیریت یک وبسایت فروشگاهی را ندارید؛ می‌ توانید از پلتفرم‌ های واسطه مانند باسلام و دیجی‌ کالا برای فروش محصولات خود استفاده کنید. در این روش، به ازای هر معامله، کمیسیونی یا درصدی از فروش به این پلتفرم‌ ها پرداخت می‌ کنید.

روش کار در Market Place بسیار ساده است. ابتدا باید یک حساب کاربری در این پلتفرم‌ ها ایجاد کنید. سپس محصولات خود را با تصاویر و اطلاعات کامل را سایت های واسطه ای درج می کنید و منتظر مشتریان خود بمانید.

همچنین می‌ توانید برای افزایش فروش در دیجی‌ کالا، از خدمات تبلیغات کلیکی آن‌ ها بهره ببرید. این سرویس با تبلیغات یکتانت تفاوت دارد؛ به این صورت که تنها در سایت دیجی‌ کالا نمایش داده می‌ شود و ظرفیت نمایش بیشتری دارد.

همچنین از وب سایت دیوار نیز می توانید برای فروش محصولات خود استفاده کنید. البته از آنجایی که سایت دیوار ظرفیت نمایش کمتری دارد و برای شما ارزش اقتصادی کمتری می سازد؛ این روش برای خرده فروشی هایی مانند کیف و کفش مناسب نیست؛

مزایا و معایب فروش در سایت های واسطه ای

در نهایت، فروش محصولات خود در پلتفرم‌ های واسطه‌ای نیز دارای دو پوئن منفی اصلی است:

• مخاطبین شما تنها افرادی هستند که به این پلتفرم‌ ها مراجعه می‌ کنند و از این راه، قسمت قابل توجهی از بازار و فرصت‌ های فروش را از دست می‌ دهید.
• شما به راحتی نمی‌ توانید افرادی که محصولات شما را دیده اند اما خرید نکرده‌ اند را مجدداً هدف خود قرار دهید؛ مانند شرایطی که مشتری وارد مغازه تان می شود و بدون خرید از آنجا خارج می گردد.

هر روشی که انتخاب کنید، باید به مدیریت موجودی، تحقیق بازار، بازاریابی موثر، و ارائه تجربه خرید عالی به مشتریان توجه کنید. همچنین، ایجاد روابط خوب با تامین کنندگان و مشتریان بسیار مهم است.

فروش از طریق پیج اینستاگرام

برای شروع فروش کیف و کفش آنلاین در اینستاگرام، ایجاد محتوای منظم و جذاب در صفحه خود اولین و مهمترین مرحله است. اگر محتوای جذابی ارائه دهید، می‌ توانید تعداد زیادی دنبال‌ کننده فالوور (مشتریان بالقوه) جذب نمایید.

اینستاگرام همچنین به عنوان یک بستر مناسب برای فروش مستقیم کیف و کفش عمل می‌ کند و می توانید آنها را برای ثبت نهایی خرید به وب سایت خود هدایت کنید. آمار بازدید و ترافیک فروشگاه اینترنتی تان را افزایش دهید.

می توانید به صورت همزمان بر روی هر دو بستر کار کنید و ترکیب موفقی از اینستاگرام و وبسایت می‌ تواند فروش شما را به مراحل بالاتر در بیزنس تان برساند.

فروش از طریق کانال تلگرام

تلگرام هنوز هم به عنوان یک پیام رسان موثر فعالیت دارد و یک ابزار مناسب برای فروش آنلاین کفش است. برای شروع نیاز به ساخت یک کانال در آن دارید و سپس تصاویر و ویدیوهای مختلف از محصولات خود را به همراه کپشن کامل را در آن قرار دهید.

نحوه ثبت سفارش را می توانید به روش های زیر انجام دهید:

• قرار دادن آی‌ دی ادمین برای ثبت سفارش.
• ایجاد لینک خرید اختصاصی برای هر محصول. (انتقال به وب سایت)
• استفاده از ربات

به منظور داشتن یک کانال تلگرامی موفق در زمینه فروش کفش، نیاز به رعایت نکات زیر است تا بتوانید اعتماد مشتریان خود را جلب نمایید:

• انتخاب نام و تصویر پروفایلی مناسب و مرتبط با بیزنس تان.
• نظرات مشتریان و بازخوردهای مثبت آنها را منتشر کنید.
• توضیحات واضح و جزئی از محصولات و نحوه ثبت سفارش، پرداخت، هزینه ارسال را در هر پست قرار دهید.
• لینک کانال خود را در سایر بسترهای فروشگاهی تان قرار دهید. (وب سایت فروشگاهی، اینستاگرام و…)
• به الگوهای جستجوی مردم در تلگرام دقت کنید و با بررسی این الگوها یک نام مناسب و پربازدید برای کانال خود انتخاب کنید.

اعضای کانال در آغاز ممکن است آنچنان زیاد نباشند و به همین دلیل نباید انتظار معجزه و فروش بالا داشته باشید. با گذشت زمان و کار کردن روی کانال خود گذاشتن پست های متنوع و تبلیغات رفتن در کانال های مرتبط؛ بیشتر دیده می شوید و آمار فروش تان نیز به مرور افزایش می یابد.

مقایسه سایت و اینستاگرام

فرض کنید کسی به اکانت اینستاگرام فروشگاهی تان شما سر بزند و پس از بررسی و مشاهده کفش‌ ها، بدون اینکه با شما صحبت کند، صفحه را ببندد. آیا راهی برای پیداکردن او دارید؟ آیا اصلا متوجه حضور او می شوید تا به ابهامات اش پاسخ دهید؟

ولی با داشتن سایت، می‌ توانید تبلیغ کفش‌های خود را چند روز بعد در سایر سایت‌ ها دوباره به او نشان دهید و او را برگردانید.

فروش آفلاین یا فروش آنلاین کفش

فروش آفلاین یا فروش آنلاین؛ کدام یک بهتر است؟ برای پاسخ به این سوال به مقایسه هر دو روش فروش پرداخته ایم که نتیجه این مقایسه را می توانید در جدول زیر مشاهده نمایید:

این جدول همه چیز را به صورت واضح نشان می دهد!

فروش آنلاین در هر حالتی برایتان سود آور است. حتی اینکه از قبل مغازه فیزیکی داشته اید و یا از همان ابتدا فقط قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی خرید کفش را دارید.

در حالت اول (وقتی که مغازه فیزیکی دارید) شما می‌ توانید همچنان مشتریان و فروش حضوری خود را حفظ کنید و با ایجاد فروشگاه آنلاین و وب‌ سایت، محدودیت‌ های زمان و مکان را کنار بگذارید و فروش و درآمد خود را به از این طریق چند برابر افزایش دهید.

در حالت دوم (فروش آنلاین از صفر) هم می‌ توانید با سرمایه و بودجه محدودتر (نسبت به هزینه‌ های راه‌ اندازی یک مغازه) یک فروشگاه اینترنتی را بسازید و با استفاده از بازاریابی اینترنتی و تبلیغات آنلاین، به صورت شبانه‌ روزی و در هفت روز هفته، فروش داشته باشید.